商売の心得として有名なのが、「三方よし」。
近江商人は、「売り手よし、買い手よし、世間よし」を家訓としました。

売り手を大切にする、買い手を大切にする、そして世間つまり現在の言葉でいうと地域を大切にする。
この三方よしを家訓とした。

和歌山出身の経営の神様松下幸之助さんは、「どれほど喜ばれているか？」自問自答せよと言っています。
日々商売を進めていく上で大事なことは沢山あるが、自分の店はどれくらいお得意先のお役に立っているか、どれほど喜こばれているか、自問自答する、そのことを忘れてはいけない、と言っています。
三方よしと同じです。

現在にも通じる大切な心得です。

昨年ＪＡＬやＡＮＡが系列のホテルを売却する動きがありました。
新たな経営に乗り出したのは外資です。

米国の大学ではホテル学を学べるそうです。
プロのホテルマンが顧客サービスを提供する。
飛行機会社の人材が経営するホテルと外資のプロのホテル経営の差は歴然。

これは先日のセミナーで聞いた話。
外資のホテルのサービスをじっくり体験してみてはどうか。

４４６億ドルという巨額金額でマイクロソフトが米ヤフーに買収提案しました。

次の成長を求めてマイクロソフトはネット企業を手にいれたい。
その背景にはネット企業として急成長したグーグルの存在があります。
グーグルに対抗するためには同じネットのヤフーが欲しい。

マイクロソフトはパソコンの世界を創り上げた革新的企業です。
しかしパソコンの進化の次に到来したのがインターネットです。
そして今、新たなビジネスモデルはネットを活用したビジネスです。
このネットを活用したビジネスの先頭を走るのがグーグルです。
ヤフーが欲しい背景にはグーグルがいたのです。

マイクロソフトがグーグルを追いかける。
今度はグーグルが防御に回る番か？
グーグルはヤフーを支援すると言ってますから。

名ばかりの管理職、残業代はちゃんと支払って欲しい。

管理職の定義を拡大解釈し、名ばかりの管理職が乱造されているようだ。
東京地裁は日本マクドナルドの店長にも残業代を適正に支払うべきとの判断をしました。
このケースでは管理職としての役割・権限・待遇より、むしろスタッフとして処遇すべきとの判断をしたのです。

管理職とは名ばかりでスタッフとして長時間労働を強いられているのが実態のようだ。
このような犠牲の上に企業が成り立っているなら、単に賃金の高低の問題より大きな問題を引き起こすことになる。

若い貴重な人材が誇りをもって仕事をし、生活し、社会を支えていく。
少子高齢化に向かっているからこそ、働きやすい職場環境は必要だと思います。

いいんじゃない！グローバルで！
これは我が家の息子に感想を聞いた時の答えです。

松下電器産業が社名変更します。
パナソニックです。

経営の神様と言われた松下幸之助さんが１９１８年に創業して以来のことです。
松下幸之助ファンの私としては、それはないでしょと思ったのですが、冷静に考えると企業経営の点からは、正しい判断なのだと思います。

きっと幸之助さんも、「よく決断しました！」とニコニコしていることでしょう。