|
|
|
| プロフィール |
|
Author:totti
IT談義へようこそ！
|
|
 |
|
| 最近の散歩コース-coffee break- |
金沢八景駅から１６号線を出てすぐのところに琵琶神社があります。最近のワンちゃんとの散歩コースになっています。平潟湾に突き出たところから湾を望むとこんな写真になります。ゆったりした海と船です。ぼーっと見ているのが好きですが、ワンちゃんが退屈して催促します。
この花も途中で接写しました。もう春です。
|
| 消滅するパソコン通信 |
パソコン通信サービスが消えていきます。
ニフティ株式会社は、1987年4月から運営してきた「パソコン通信」サービスを、2006年3月31日をもって終了すると発表しました。
このサービス開始当時を知っているものとして、感慨深いものがあります。
インターネット世代には「パソコン通信」は死語です。
今更ですがそんな方々に、IT用語辞典を利用して解説しましょう。
このサービスはホストコンピュータとパソコンを電話回線で接続し、情報をやり取りするサービス。メールや掲示板です。
米国のコンピュサーブ社が始めたもので、日本では１９８７年開始の富士通・日商岩井の合弁のNIFTY SERVE(現@nifty)と、NECのPC-VAN(現BIGLOBE)の2大ネットがそれぞれ数百万人の会員を集め、活況を呈しました。
しかし１９９０年代中ごろから登場したインターネットが取って代わることになります。
米国の草分けコンピュサーブ社はAOLに買収されています。
ITと通信の進歩は劇的に速いですね。
その後、パソコン通信会社はインターネット・プロバイダーに変身したのです。
プロバイダーのシェアは次の通りです。
ニフティ14.1%、ヤフーBB12.8%、NTTコム12.0%、NEC11.2%、KDDI7.6%です。
|
| 利用が進まない電子納税システム |
国税庁の電子納税システムの利用率は１％と米国、韓国と比べてとんでもなく遅れています。
米国では５割、韓国では７割まで普及しているそうです。
毎度のことながら折角開発したコンピュータシステムも公共となると、その利用が遅々として進みません。
遅れている理由は宣伝不足と使い勝手の悪さだといいます。
ソフトの入ったCDが要る、住民基本台帳など電子証明書が要る、専用の読み取り装置が要る、添付書類は要る・・・・。
先進国と言われている国の中で、ひょっとすると一番コンピュータの使い方が遅れている国かも知れません。
コンピュータ以前の問題として業務改革が進まないのですから、当然かも。ここにもリーダーシップ不在が見えます。残念！
|
| システムエンジニアが足りない |
システムエンジニアが足りない。
最近の景気を反映してか情報システムの大型開発案件が急増しているそうですが、人手が全く足りない状況です。金融関係か？
大型の情報システム開発は大手のシステム会社が受注したあと、多段階に渡る下請け会社で構成されます。
この下請け会社からもエンジニアが出てこないのです。
しかし、ここに重要な問題が潜んでいます。
今、本当に足りないのは金融に強いSE・財務会計に強いSE・生産管理に強いSE・物流に強いSEなど、業務に強いシステムエンジニアだと思いますが、どうでしょう。
コンピュータの高度な利用が進めば進むほど、業務に強いシステムエンジニアを育成することが、システム会社に求められます。
|
| 福園の白湯麺-coffee break- |
京浜急行横浜・新杉田駅の近くに福園という中国料理屋があります。
ここの白湯麺が美味しいということで、休日のお昼に何回か行ったことがありますが、たしかに美味しい。
中国語表記は白湯麺、その横に日本語表記で塩味湯麺。
さっぱりした塩味のスープに中国麺、そして海鮮の具が沢山入っています。
休日に、たまに外食ということで車で焼肉屋に向いましたが、途中で気が変わり福園になりました。家族３人で白湯麺（写真中央）、蟹肉入りチャーハン（写真右）、酢豚（写真左）、水餃子、春巻、最後に杏仁豆腐。どれも全部美味しい！ 勿論、紹興酒は忘れてません。
一度大人数で来て一度に１０種類位食べて見たい。とにかくメニューも豊富。
この店は中国の人がやっている庶民的なお店でとにかく、安い！旨い！
自民党のマドンナの一人「ゆかりたん」に似たお姐さんも感じが良くて、このお店にマッチしています。
|
| 無料パソコンテレビGYAO（ギャオ） |
GYAO（ギャオ）にアクセスしてみました。
会社の人で観ている人がいて、じゃあ一度観てみようと思いまして。
GYAOは今話題のUSEN(有線放送のユーセン)がパソコン向けに無料で番組配信しているサービスです。
インターネットからこのサイトにアクセスすると、ニュース・映画・音楽・スポーツなどの番組を観ることができます。
まだご存知でない方は、一度試してください。無料です。
通信回線の高速化はインターネットを通じてこんなサービスもできるのだということを実感します。
わたくしの場合、今までのTV放送以外にパソコンTVが生活の中に入り込むまでには、まだまだと思いますが。
これもコンテンツ次第というところでしょうか。
ところでUSENの宇野社長は個人マネーでライブドア株をフジTVから買うと発表、話題提供しています。
|
| ☆coffee break☆ 金メダルの微笑 |
荒川静香の金メダルの滑りは本当に美しかった。
これ、もう古い話題ですけどね。
長野の時からトリノまでそんなに注目していませんでした。
その理由は、いつも怖い表情をしていて楽しそうに滑っているようには見えないからです。
ところがどうでしょう。
トリノに出かける時に変化を見ました。
「あれ、怖い顔が女性らしい顔に！」と。
そして本番、大人の女性を感じさせる優雅な演技と微笑。
金メダルの秘密は心の変化にあったのではと思いました。
男はいい仕事をしていると「いい顔」になると言いますが、女性の場合も心が充実していると魅力を発散するのだと思いますね。
|
| 企業の業務改革とIT |
企業の業務改革というテーマにも何回がブームあったと思います。
日本版SOX法への対応から、再び業務改革の必要性がブームになろうとしています。しかしこのブームはIT業界が少し入れ込みすぎという感じがします。そもそもITは業務改革を支援するツールです。
IT企業、日本IBM社は企業の業務改革を受託するサービスを始めました。
このようなサービスを活用する企業側の心得として、丸投げはいけません。
どんなに大変でも、社内横断チームを作り、その上で足りないところをコンサル会社で補完するという考えが大切です。
わたくしも仕事でお客様と話をする機会がありますが、過度な外部サービスを望んでる場合は、成功の２文字が見えてきません。
経営とITと現場が補完しながら業務改革やIT活用のテーマに愚直に取り組むこと以外の成功はありません。このことをアドバイスさせていただきます。
|
| ☆coffee break☆ 同期会 |
先週末は、同期会が続きました。
一つは大学を卒業して社会人になった同期入社で同じ独身寮の仲間。
このスタートの１年は特別記憶に残る１年です。
もう一つは高校の同期で、ある男の激励会。
一気に昔に戻るわけですが、その後の歩みは様々で、それぞれの経験で人間は成長していくんだなと実感します。自分のことはさておき。。
この中に起業に成功した男がいます。
成功までには、様々な苦労があるのですが、本人が言いました。
社長の重要な条件の一つは「楽天的であること！」。
実際そのように言われたことがあったそうです。
部下はリーダーの背中を見ます。悲観的な背中より楽天的な背中の方についていきたいですからね。
|
| 企業における人事システム |
「虚妄の成果主義」、「育てる経営の戦略ーポスト成果主義への道ー」の著者高橋伸夫氏の講演を聞いてきました。
ブームになっていた日本の成果主義に疑問を感じていましたので、是非とも高橋さんの生の講演を聞いてみたかったのです。
高橋さんは東京大学大学院の教授です。
人間や組織の視点から経営を見る経営学の専門家です。
予想どうり、高橋さんのお話にひとつひとつ説得力がありました。
いくつかキーワードを紹介しましょう。
・大多数の人には点数をつけること自体が徒労
・本当の評価とは「また君と一緒に仕事がしたい」
・評価の分布が正規分布なら、採用担当者の無能の証拠
・給料の差がモチベーションにつながるならリーダーシップ論は不要
・金のインパクトの強さが仕事の喜びを奪う
・人は金のみのために働くにあらず
・日本の制度は年功序列ではなく、次の仕事の内容で報いる制度
先日発表された住友商事の人事制度改定もこの考えに共通しているものを感じました。
|
| ☆coffee break☆ 敗軍の将 |
WBCの準決勝は、日本チームにとって最高の内容と結果でした。
「敗軍の将は兵を語らず」という言葉があります。
史記（淮陰侯伝）：戦いに敗れた将軍は兵法について語る資格はない。失敗した者はいさぎよく失敗を認め弁解がましい事を言うべきでない。>>三省堂「大辞林 第二版」より
WBCワールドベースボール・クラシック（世界野球大会）の準決勝が行われ日本が韓国に、キューバがドミニカにそれぞれ勝ちました。
敗軍の将が何と言うか、報道を読んでいましたら、いずれも素晴らしいものでした。
ドミニカ>>破れた優勝候補ドミニカ、「言い訳はしない」
韓国 >>救援崩れ無念の敗退、ライバルたたえる韓国・・指揮官は言い訳せず、３戦目にして初めて敗北を喫した日本について「よくまとまっていたし、パワフルだった。うちより能力的に上なのでは」とたたえた。
負けた時、逆境に陥った時にリーダーの人間性がわかりますし、組織の質が見えてきます。特に予選では２回も日本に勝った韓国の監督のコメントは一人の人間としての器がわかります。このチームに集まった韓国の選手達も、この監督から学ぶことが多かったはずです。
|
| 携帯電話、高機能化の裏側 |
携帯電話の高機能化がエスカレートしています。
とは以前書きました。
電話やメールで充分な人には、機能が多すぎてよくわかりません。
何故こうなるのか、ちょっとわかりました。
どうもこれは日本固有の傾向です。
日本の通信会社が消費者をひきつけようとして、機能充実に走っています。
通信会社の要求する機能を満たすためにメーカーは採算を無視して開発せざるをえない、サイクルに陥っているようです。
海外では消費者の要求も日本ほど細かくなく、メーカーもコストに見合う範囲で機能・デザインを採用しているそうです。
この業界もメーカーが素晴らしい製品を開発しても、なかなか儲からない日本固有の問題があるようです。
さあ、これから携帯マニュアルを読みますか。折角ある機能をもう少し使いこなすために。
|
| ICタグの利用実験がこんなところでも |
ICタグの利用実験がこんなところでも、という話。
ICタグはデジタル情報が記録された荷札です。
物流会社日本アクセスは酒造メーカー６社やスーパーの店舗などと共同でICタグを利用した清酒の冷蔵（チルド）輸送実験を始めます。
どういうことかというと、チルド輸送が必要な生酒の温度を５秒毎にICタグに記録します。そのデータを店舗の読み取り機で消費者が確認できるようにするのです。
実験内容はわかるのですが、この温度の確認は消費者サービスにつながり、売上にも貢献するんですかね。消費者の行動がもう一つぴんと来ませんが、どうなのでしょう？
それにしてもICタグの利用実験は多様化してきました。
我々が実感するのは、いつになるのかな。
|
| ウィニー猛威 |
ウィニー猛威！新種のインフルエンザではありません。
インターネット上で文書や画像を交換するパソコン用のソフトウェアの名称です。
ウィニーが入ったパソコンがウィルスに感染すると、パソコン内の情報がネッを通じてばらまかれてしまいます。
この情報流出事件は２００４年から顕著になっているようですが、最近では岡山県警の容疑者情報、自衛隊の内部情報、病院の患者情報などです。
ここで驚いたのは防衛庁の事例です。各自衛隊に持ち込まれている私物パソコンをネットに接続したことが原因です。このパソコンにはウィニーが使われており、機密情報も記録されていたのです。防衛庁全体で約７万台もあるそうです。１０年以上も前なら民間でもこんな風景がありましたが、今時？警察庁でも全国の警察官が使うパソコンの４割は私物パソコンです。
ちゃんと買ってあげてくださいよ。
これではウィニー以前の問題です。どうしてこんな基本的なことが、公的機関で行われているのか常識を疑わざるを得ません。
組織のトップはITのプロである必要はありませんが、その活用とリスクについて、強い関心を持たねばなりません。
そしてIT責任者との会話をもっと密にすべきなのです。
|
| 通信業界の再編は米国でも |
通信業界の再編は米国でも日本でも相次いでいます。
日本の通信業界の再編はNTT、KDDI、ソフトバンクの３社が中心です。
ソフトバンクはボーダフォン日本法人を買収し、携帯の世界も手に入れる総合戦略です。
再編の先輩国米国では、またまたビッグな再編が相次いでいます。
その中心はAT&Tとベライゾン・コミュニケーションズです。
ベライゾンの狙いも携帯電話事業の強化です。
通信業界は規模のメリットを追いかけているようですが、携帯と放送も日米共通のキーワードですね。
こうもM&Aが加速すると伝統ある社名が消えたり、新しい名前の巨大企業が誕生したりで、わからなくなりますね。
この業界は体力勝負ですか。
|
| ネットの匿名性は怖い |
ネットの匿名性は怖い。
この間、BBSって何って聞かれました。
Bulletin Board Systemの略で、インターネット上の電子掲示板のことです。これは基本的に匿名ですから、個人攻撃を容易にします。
尼崎市役所の職員が「女性をホテルに誘った」と身に覚えの無い中傷をネット上で受けました。匿名の犯人は隣の同僚でした。
ブログも気をつけなければ、誹謗中傷のコメントで攻撃されることもあります。
ネットでは気楽にコミュニケーションの輪が広がりますが、反面様々なリスクを抱えています。
油断は禁物だと思います。
|
| 量的緩和を解除 |
日本銀行は、量的緩和を解除することを決定しました。
この「量的緩和の解除」が新聞の一面に大見出しになりましたが、一体何のことか、一般の人にはわかりませんよね。
日本銀行は日本の経済危機を救う手段として、５年間に渡り金利ゼロでお金を供給してきました。これが量的緩和政策です。金利がゼロということは、お金を借りやすいことを意味します。
一方、預金してもお金は増えないことでもあります。
この量的緩和政策を解除するということは、金利ゼロでお金を供給する政策を止めるということです。ということは、今後は金利が上昇することがあるということです。
そんなことはどうでもいいから、具体的にどうなるの？ですよね。
影響が出そうなことは。。
超低金利に不満な個人が走ったネット株ブームは？
ゼロ金利の恩恵にこうむっていた中小企業の資金繰りに影響が出るか？
有利子負債（借金）の多い企業の業績への影響は？
住宅ローン金利の上昇で、景気上昇に水を差さないか？
などが、専門家の話です。
今回の結滞は、金利の正常化ということで、概ね好感のようですが、景気や物価をコントロールする金融政策は、複雑で難しい！
|
| 検索ソフトが進化する |
検索ソフトが進化するという話です。
インターネットでいろいろな情報を検索している人なら誰でも知っているのが、ヤフーやグーグルなどの検索ソフトです。
キーワードを入れるだけで世界中の情報を探してくれます。
グーグルは昨年、企業内のさまざまなドキュメントを検索できるGoogle検索アプライアンスを日本で販売開始しました。
インターネットの検索ノウハウを企業内の情報検索に応用するのです。
「ある調査によれば、企業で働く人の4分の1の時間は情報を探すために費やされている。企業の中にも検索すべきものがたくさんある。生産性の高い仕事をするためには、検索技術が必要だ」と米グーグルは言っています。
米オラクルも同様の検索ソフト市場に参入しました。
企業内のネットワークをイントラネットと言いますが、企業内でも検索ソフトの利用が進むと思いますよ。
|
| 成果主義よりチームワーク |
住友商事は人事制度を見直します。
入社後１０年までは同期社員の昇格や賃金に差を付けない完全年功制です。
チームワークを重視した人材育成や能力開発を進めます。
一方、管理職には能力主義を徹底します。
人事労務屋・田代様のブログ(３月２日）で取り上げられていましたので、生意気ですがコメントさせていただきました。
成果主義というものに疑問を感じていたものとして、住友商事の考えに同感です。特に若手社員を成果主義と称して無理に差をつけるのは、人事部が一定の基準で採用したことと矛盾していると思うのです。
個の力よりチーム力こそ組織を強くしますし、人間は目標や達成感を共有してこそ、喜びを感じるのではないかなあと、思います。
|
| ☆coffee break☆ ベルギー料理シェ・ミカワ |
ベルギー料理のお店を近所の友人に紹介しました。
四川料理のお店を紹介してもらったお返しです。
四川料理の方は、唐人吉華と言って麻婆豆腐が売りだそうです。
さて、ベルギー料理のお店はシェ・ミカワと言います。
お気に入りのお店はと言われたら真っ先にあげる店です。
赤坂に勤務していた時にお昼に夜にと通っていましたが、赤坂を離れてからこの良さをあらためて認識しました。
本場ベルギーで鍛えたお料理は勿論のこと、ベルギービールのおいしさも際立ちます。
そして決め手は「マスター」と呼んでいるオーナーシェフの掘込さんとスタッフのフレンドリーなお話や応対です。
カジュアルな雰囲気もあって最高ですよ。
|
| 行き過ぎた個人情報保護法に反省の動き |
行き過ぎた個人情報保護法に、やっと反省の動きが出てきました。
内閣府が「過剰反応」防止に指針を出したのです。
これまでも再三指摘してきましたが、遅すぎた感があります。
指針の例として、こんなのがあります。
学校で必要な名簿を従来どおり作成するために：本人の同意を得る、同意に代わる措置として告知する、本人からの求めがあれば削除する。。
本人の同意を得ずに個人情報を提供できる例：緊急時の事故で、患者の家族が依頼した場合。。JR西日本の事故時を思い出しますね。
ルールが先行し物事の本質を見失うと、企業や生活に支障をきたします。
|
| 中高年と女性とIT |
中高年と女性とIT。
熟年離婚やITを恐れている中高年の話ではありません。
少子高齢化に伴い減少する労働力を支える潜在パワーです。
大量退職が始まる団塊世代の活用、女性の活躍の場の拡大、そしてITの活用がこれからの成長を支えるかも知れません。
ITにマジックはありませんが、米国に比べてその活用度が遅れていることを考えると、中高年と女性に加えてITも成長を支えるツールになるかも知れません。
|
| サードパーティ・ロジスティックス |
サードパーティ・ロジスティックスという言葉が定着してきました。
企業の物流業務を一括請負うことです。要するに物流のアウトソーシングです。
自前でトラックや倉庫を持たず、外部に委託します。
物流コスト削減、多頻度少量配送、正確な在庫管理など流通における物流改革は止まりません。サードパーティ・ロジスティックスは略して３ＰＬと言い、物流各社が事業を競っています。
社会のIT化が進み、インタ−ネットで手軽に注文する時代になっても、物流はなくなりません。その物流の効率化を支援するのはITの活用です。
|
| 携帯電話の販売方法に変化 |
携帯電話をどこで買いますか？
そしてショップに対して感じていることがありますか？
携帯電話の販売店は�．疋灰皀轡腑奪廚覆桧譴弔離屮薀鵐匹寮貲篥広∧�数ブランドの併売店�２氾杜免療垢吠�かれるそうです。
携帯電話の高機能化を考えると、売りっぱなしの顧客対応では不十分ですし、もっとゆっくり手にとって比較してみたいですね。
なにせ電話、電子メール、インターネット、デジカメ、電子マネー（おサイフケイタイ）など高機能がハンディな携帯に詰め込まれています。
先日買い替えた携帯電話のマニュアル、まだまだ読みきれません。
一体全機能の何割を活用しているんでしょうね。
|
| 簡素なシステム |
システムは簡素な方がいいと思います。
東京証券取引所のシステム改革の検討が金融庁を中心に進んでいます。
巨大なコンピュータシステムの構築は口で言うほど簡単なことではありませんが、金融庁が公表した提言をみると、いい線いってるかなと思います。
増強しやすい簡素なシステム、システムに負荷をかける取引慣行の見直しなど、コンピュータに過度な期待をかけない冷静な提言が見られるからです。日本的なシステム開発現場にも、変革が求められていると思います。
|
| ☆coffee break☆ 県庁の星 |
県庁の星という映画を観て来ました。
挫折を知らない県庁の若手エリート織田裕二は、民間から学ぶという目的で小さなスーパーに研修に行きます。
そこで出会ったパートさんが柴咲コウ。
県庁でのエリート意識・お役所仕事スタイルを引っさげて来たものの、赤字・閉店寸前のスーパーの従業員・パートさんと全く噛み合いません。
研修後担当するはずだった県庁のﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄからもはずされ、落ち込んだ県庁の星ですが、パートさん柴崎コウを通じて意識改革が芽生えます。
県庁の星はパートさんから、パートさんは県庁の星からお互いに無いものを学び、遂に二人のスーパー改革案が誕生します。
そしてスーパー従業員チームと一体となった改革が始まります。トッティ感動します。
県庁に戻った星は県議会で、民間で学んだ自身の意識改革について話します。
素直に謝ること、素直に学ぶこと、そして仕事は一人ではなく仲間と一緒になって達成できるのだと。（確か、こんな感じだったと）
トッティ、ここでも感動。
あなたも県庁の星になってみませんか！
|
| 偽メールに対する永田議員の謝罪 |
手柄をあせったのか、国会で相手を攻撃するのに使用したメールは、偽メールであったようです。明らかに名誉毀損につながる重大な過失です。
先日の永田議員の謝罪会見をテレビで見ていて、これは本当の謝罪ではないなあ、どこか頭の中で何かを計算しているなあと感じました。
こんな謝罪では、かえって事をこじらせるなと思ったら案の定です。
真剣に謝罪すれば相手に伝わるものなのに。
民主党党首・幹部の問題も指摘されていますが、何と言っても問題を引き起こした本人の責任のとり方、謝罪の仕方に問題ありです。
責任のとり方、謝罪の仕方は、我々にとってもなかなか潔く出来ないもので、考えさせられます。
それにしても手紙なら筆跡など疑ってかかるのに、電子メールというITツールになると、何故、信じてしまうんでしょうかね。
|
| ブログが危ない |
ブログが危ないという話です。
インターネットにアクセスするとウィルスがパソコンに侵入してデータを壊したり、ネット・ショッピングで使うクレジットカードのIDや暗証番号を盗聴されたり、いろいろなリスクがあります。
ネットでも普通の社会でも怪しいものには近づかないのにこしたことはありません。
ブロガーもインターネット上での世界ですから、リスクにさらされています。
雑誌記事からそのリスクについて紹介しましょう。
ブログを見て歩くのが趣味の人へ：あるブログを見た際、そこからスパイウェアという情報を盗むソフトをパソコンに送り、そのパソコンで使うクレジット・カードの番号を盗み取る。これは詐欺目的の悪質ブログです。また、評判のブログに詐欺目的のトラックバック機能を使って、番号を盗み取る。
ブログを立ち上げている人へ：自分が働く企業の内部情報をブログに書き込んでしまうと、情報漏洩にあたる。実際、米国ではグーグルの契約社員が会社の印象を批判的に自分のブログに書き込んで、情報漏洩を理由に解雇された。出版された本の表紙や有名キャラクターなどを載せるのは訴訟リスクになるようです。
インターネットだからといって油断していけません。
ブログ・ユーザーの皆さん、注意しましょうね。
|
| 定額サービスと消費者行動 |
電話やインターネットなどを利用した時の通信料金は、従量制といって、使った時間によって請求されるのが従来の方式です。
電話は必要な時にかけるものですから、この方式で消費者は基本的に、よしとします。
が、インターネットは図書館で本を読んだり、お店でショッピングを楽しむ行動形態です。ですから時間の制約を受けると困るのです。
インターネットの爆発的な普及は、通信回線の高速化と同時に、この定額制によるところが大きいと思うのです。つまり使い放題です。
この定額サービス、消費者だけではなく、サービス提供側の企業にとっても、かならずしも損な話ではないそうです。
売上とコストの見通しが立てやすい、定額制が逆に価格下落に歯止めをかける、顧客の安定確保などがその理由です。なるほどと思いませんか？
定額サービスに注目しましょう。
|
|
|
|
