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| プロフィール |
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Author:totti
IT談義へようこそ！
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| BPO |
BPOという言葉はあまり馴染みがないかも知れません。
ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略で、経理業務や顧客の電話応対業務を代行することです。
このBPOビジネス、最近はIBM、富士通、NTTデータなど大手IT企業が主力事業として取り組む動きが活発です。
従来ですと顧客企業のコンピュータを預かって情報システムの運用を引き受けるのが主流でしたが、それだけでなく業務も請け負うのです。
コンピュータと一緒に事務処理も請負い、顧客側のコスト削減に貢献しつつ事業を伸ばそうとの狙いです。
複雑で高度な業務の場合は顧客の人材も受け入れることもあるのではないかと思います。
非社員化の進展や年齢構成の多様化も拍車をかけるのではないかと思います。
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| IC乗車券に見る電子マネーの進化 |
電子マネーの世界が広がっています。
電子マネー、おサイフケータイ、携帯クレジット、IC乗車券など機能の進化に伴い電子マネーの呼び方も変化しています。
そもそも電子マネーはエディやスイカのようにICカードに小額のお金を事前に記録して、乗車券やコンビニでの小口現金使用の煩わしさを不要にしたものです。
小口現金がICカードに記録されているので電子マネーと呼ぶのです。
これと同じことを携帯電話で出来るようになると呼称はおサイフケータイ。
さてスイカのような電子マネーは最近「IC乗車券」といい始めているようです。
何故ならこのスイカカードとクレジットカードが一体になったビュースイカの利用が進んでいるからです。
ビュースイカを使うと記録残額が一定額以下になると自動入金されたりポイントがたまるサービスが付加されます。
私もスイカ利用者ですが、どうせならビュースイカに変えようと思う。
このビュースイカに対抗して関東私鉄大手が共同で開始するIC乗車券がPASMO（パスモ）です。
機能の進化とともに定義も単純でなくなりますが、IT乗車券いやIC乗車券はしらずしらず私たちの生活に入り込んできそうです。
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| 伊藤忠商事社長の話 |
伊藤忠商事社長小林さんの話。
企業に勤めている人なら参考になるかな。
プロジェクト案件や企画書が上がってくると、簡単には却下できない。
担当は時間かけて準備したのだから。
かといって駄目な企画は承認できない。
これは企業内ではよくある場面です。
小林さんいわく、「重要なのはとっかかりで正しく判断すること」。
会社のベクトルと一致していることが組織の持つ時間という資産を浪費しない要件だ。
つまり会社の方針・社長の考えを幹部・社員が理解していることが大事だということです。
このために様々な意思疎通の場があります。
その一つが会議というやつ。
この会議で心がけているのは定刻５分前の着席と終了予定時間の前倒し。
耳の痛い人が沢山いませんか。
この会議ルールは重要です。
会議のために他の予定が崩れるという無駄は馬鹿にできません。
小林さんの時間術、あらためて参考になりました。
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| 業界システムの共通化で情報化コストを抑える |
スーパーなど小売業と、食品卸や日用雑貨卸など卸売業はそれぞれ個別に受発注システムを開発してきました。
今回この受発注システムを共通化します。
どういうことかといいますと。
卸売業は取引のある小売業毎に受発注システムを開発してきました。
小売業のシステムがそれぞれ異なるからです。
共通化すると、この共通システムとのやりとりを通じて、全ての小売業と受発注の処理が出来るようになるのです。
小売・卸のシステム共通化でシステム開発費が大幅に圧縮できます。
通信回線も共通化されますので、情報のやりとりも迅速かつシンプルになります。
流通業界の取引は複雑ですが、合理化の追求は続いています。
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| 個人情報保護法が生活の邪魔をする |
ルールが先行し物事の本質を見失うと、企業活動や生活に支障をきたします。
これは行き過ぎた個人情報保護法のことです。
災害弱者の実態を事前に把握する必要性は阪神大震災だけでなく、中越地震でも再認識されました。
行政、地域団体、介護事業者などが持つ災害弱者の情報は万が一の場合必要ですが、ほとんど利用出来ないのです。
新たに生まれた法律に縛られていては人の命そのものが守れないのです。
この法律は何かおかしい。本末転倒です。
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| 診療報酬請求明細書のオンライン化 |
診療報酬明細書（レセプト）は医療機関が医療費を請求する際の明細書です。
電子化すれば事務処理の手間や経費が削減できます。
現在は事務員が紙を１枚１枚チェックしているのです。
日本の公的分野の電子化に対する認識の遅れはひどいもんです。
医療機関においては日本医師会が反発しているのです。
お隣韓国ではオンライン化率９割で年間７千５百億円の削減効果を上げているとういのに。
安倍首相の指示で全面導入１年前倒しになるようですが、それでも２０１０年実施の話ですから。
何とかならないか、この古い体質！
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| 政治家向けネット事業 |
インターネット企業が政治家向けにブログのサービス事業に乗り出します。
つまり政治家が自分の主張を配信できる仕組みを提案するのです。
将来、選挙運動にネットの利用が出来るようになることを見込んでのことでしょうか。
どんなシステムかといえば、政治家が動画でメッセージを配信し、閲覧者が賛否や理解度を回答できるシステムを開発したのです。
アンケート集計機能がついているシステムもあるそうです。
このようなシステムを政治家向けに販売していくというわけです。
ネットビジネスはますますアイデア勝負ですね。
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| 携帯電話、春の新機種 |
番号継続商戦ではKDDIがDOCOMOを上回ったようですが、この戦いは先が長いと見なければいけない。
この春、KDDIはワンセグ対応の機種を増やします。
DOCOMOは薄型でデザイン重視路線らしい。
ワンセグは２００３年１２月に始まった地上デジタル放送を携帯電話端末に放映するものです。
移動中でも鮮明なテレビ番組が見られます。
デジタル放送ですから画像も鮮明のはず。
ただし、ワンセグ対応の携帯電話でなければ見れません。
薄型路線の方ですが、こちらは興味があります。
ポケットに入れるには薄くて軽いのがいい。
そしてかっこいいのがいい。
春は入学・入社で電話会社にとっては山場だそうです。
もっともわたしの場合は、最新機種の一つ前の安価ものを狙いますが。
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| IP電話 |
IP電話の利用数（電話番号数）は１，３００万と、この３年間で約３倍に増えています。
大手電話会社は今後もこの電話事業を拡大する方針です。
IP電話とは何でしょう。
IPはインターネット・プロトコルの略です。
インターネットの技術を利用して音声をデジタル信号に変換して光ファイバーやADSLなどの通信回線経由で送受信するのがIP電話です。
従来の固定電話では通話中に通信回線を独占しますが、IP電話では１本の通信回線を複数の通話で共有します。
通信効率がいいだけでなく、交換機などの高価な設備が不要です。
通信料金も距離と関係なし、３分８円程度と安価です。
しかし課題もあります。
通信回線を独占せずにデジタル信号をバラバラに分割して運ぶため通話品質の確保が難しく、通話が集中した場合の対応など課題は多い。
最近では光ファイバー回線などを利用して一般固定電話と同じように使えるIP電話サービスが普及しており、通話品質も従来の加入電話と遜色ないレベルになりつつありますが、コンピュータの処理能力が不十分だとやはり障害が起きる可能性があります。
いずれにしてIP技術を使った方式に変わっていく流れは止められないと思います。
安くて音声品質が良ければ大歓迎です。
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| おサイフケータイ |
想像以上のスピードでおサイフケータイの利用が進んでいます。
興味半分で使いはじめたおサイフケータイですが、世間では想像以上に利用が進んでいるようです。
お金を持っていなくても携帯電話があればかなり生活が出来てしまうんです。
おサイフケータイとはスイカやエディのように現金を記録したカードと同じです。
携帯電話を店頭の専用読み取り機にかざすだけで買い物ができます。
クレジットカードと同等の機能ということですから、「携帯クレジットカード」とも言えます。
コンビニでお弁当が買えてしまいます。これでお昼はOK。
自動販売機ではお茶も買えます。
コンビニでガスや電話などの公共料金の支払いも出来ます。
タクシー代、ホテルの宿泊料金もOK。
カバー範囲はかなりのもんです。
SUICAならJRにも乗れます。。。
当然リスクもありますが、そこは自己管理。
こうやって知らず知らずに生活が変わっていきます。
電子マネーの利用者はJR東日本のSUICAとソニー系のエディを合わせて述べ４千万人に上るそうです。
話は全く変わりますが、日米英の働く母親のストレス解消法が載っていて面白かった。
米第１位は「友人などに話を聞く」。
さて日本第１位は？ 「新しい洋服を買う」でした。
あなたの場合は？
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| アップルの携帯電話 |
米アップルが携帯電話機への参入を発表しました。
その名はiフォンです。
アップルとマイクロソフトは１９７５年に設立された会社でパソコンのライバル。
しかしマイクロソフトのWindowsに敗れたアップルのMacマック。
９９年にiMACで復活します。
更に復活を確固たるものにしたのは携帯音楽プレーヤーiPODです。
アップルの復活を誰が予想したでしょう。
そのアップル、今度は携帯電話です。
iPODのように携帯音楽プレーヤーとしての機能や液晶画面でのタッチ操作が特徴のようです。
激戦の携帯電話機市場はノキア、モトローラ、サムスンなど３強が６割の世界シェアを握っています。
iPODのように成功するかどうかはわかりませんが、アップルの挑戦には大いに興味があります。
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| 〆張鶴と赤霧島 |
新年初めてのソフトボールの練習。
久しぶりに心地よい汗をかきました。
練習後はお酒と食べ物を持ち寄って我が家で新年会です。
今年はいいお酒が集まりました。
先ずはアサヒのプライムタイムで乾杯。
そしてお正月はやはり日本酒。
いただいた〆張鶴原酒の封を切ります。
普段はおまり日本酒を飲まない仲間の１人もこれはやばい！
と、どんどん進みます。
〆張はすっきり上品な新潟らしい味の中にもしっかり日本酒のうまい味をだしているお酒ですが、原酒はこの感じにとろりとした甘みが加わります。
そして「赤霧島」。これは今貴重品です。
限定販売を奥さんとならんでやっと手に入れた、これも仲間のプレゼント。
芋焼酎ですが、鹿児島で発見された紫の品種の芋は収穫量が限られているので、販売も限定というわけです。
ありがたい。
これはロックで。
少し残ったので、もう一度じっくり味を確認してみなくては。
そして次はバランタイン１７年。
これはザ・スコッチともいわれスコッチ・ウィスキーの代名詞。
これもロックです。
この上品で力強い甘みはどうして出るのだろう。
それぞれが異なる美味しさを出しているのでちゃんぽんはもったいないですね。
飲むわ、食べるわ、唄うはわ、寝るわ（？）で、あっという間に午後の時間が過ぎました。
皆さん、ありがとうございました。
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| 内部統制�きゴ慙�会社 |
内部統制の整理はこれで最後です。
２つまとめて。
内部統制整備の手順について。
先ず内部統制を構築するための基本計画を作成します。
例えば経営者などの管理体制、日程や手順、関係する人員編成や事前教育の方法をまとめます。
その上で、全社共通の内部統制の仕組みや各業務で想定しうる虚偽報告のリスク、そのリスクのチェックの仕組みなどを文書化します。
次に個々の業務の流れや会計処理の過程をフローチャート化します。
こうした文書化は大企業では数万ページにもなるそうですが、文書化と同時に内部統制が機能しているかどうかもチェックする必要があります。
内部統制シリーズの最後は関連会社のチェックです。
いわゆる持分法適用会社です。
子会社ではないのでチェックの強制は困難です。
聞き取りや関連会社が作成した報告書の閲覧などが認められています。
関連会社が不祥事の舞台となることもあるからです。
というわけで、今年は内部統制準備はまった無しです。
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| お正月はいつまで？ |
あっという間に年が明け、そして年始の挨拶回りをしているとお正月もいつまでだっけということになります。
あらためて「松の内」を調べてみると明快でした。
正月の松飾りを飾っておく期間。
ですから元々は元日から1月15日までの期間を指すが、最近は七草がゆを食べる7日くらいまでを指すらしい。
そういえば先日ある方にお年賀と思ってお店の店員さんにお年賀ののし袋をお願いしましたら、もうお年賀ではありませんと、言われました。
ということですから、７日を過ぎるともう終わりですわ。
お正月くらいは長いほうがいいのに。
明日は近所仲間と小宴会をやる予定です。
勿論お正月のお祝いということで。
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| 安倍さん頑張れ。 |
小泉改革を一貫して支持してきました。
いろいろ批判もありましたが、歴代首相が出来なかった官僚支配体制をぶっ壊そうとした希な首相です。
道路公団民営化、郵政民営化。。。
中途半端との批判は簡単ですが、ここまでやるのに永田町の抵抗勢力に一人立ちはだかったと言えます。
安倍さんにはこの改革の継続を期待しています。
しかし小泉さん退陣後の最近、静かにしていた官僚や族議員の改革逆行の動きが目立ちます。
高速道路債務の国費投入、中小公庫総裁を民間から経産省OBに、など。
安倍さんは小泉さん以上に改革に取り組む姿勢を示さなければ、支持率は低下します。頑張れ！
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| 内部統制��、自己点検の流れ |
内部統制における自己点検の流れはどうなっているか？
内部統制の自己点検は決算期末日を評価時点とし、三段階で実施します。
第一段階は全社的な内部統制の評価です。
方針や責任者、管理体制を評価します。
信頼性のある財務諸表作成のために、必要な人材を確保・配置しているか？
有効なリスク評価の仕組みがあるか？
リスク低減の仕組みがあるか？
内部通報の仕組みがあるか？
第二段階は経理部門が担当する決算・財務報告に関連する業務の流れの評価です。
帳簿への入力手続きや財務諸表作成に関連する開示事項を記載する手続きが対象です。
第三段階は売上高など重要性の高い事業拠点を選定し、範囲を限定して点検します。全業務ではなく、販売や在庫の管理体制などの業務の流れやチェック体制を評価します。
会社の仕組みを総点検という感じですね。
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| ベルギービール |
近所の駅前のパン屋さんで見つけたベルギービール。
いろいろな種類がありましたが、全部ベルギー。
さくらんぼのラベルの小さいやつを１本買いました。
ビールというより果実酒みたいな。
銘柄はリンデマンス クリーク。
そこでネットでベルギービールを調べて見ました。
ベルギービールの分類でランビックがあります。
ランビックは培養された酵母を使用せず、自然にある野生酵母を利
用して発酵させるベルギーの伝統的なビールです。とありました。
ランビックに地元で取れたチェリーを漬け込んで発酵させたビール。
これがフルーツランビックでチェリー（さくらんぼ）を使用したのがクリークです。
鮮やかな色が魅力です。鮮やかな透き通った真紅で、ピンク色の細かい泡が特徴です。甘い香りもあります。
お酒が苦手な人でも飲んでもおいしいと感じるような味わいです。
リンデマンスはリンデマンス醸造所のことでした。
こうやって調べると奥が深い。
たまにはこういうお酒もいいもんです。
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| 携帯電話の通信速度が２６０倍になる |
NTTドコモは２０１０年を目処に携帯電話の通信速度を現在のFOMAの２６０倍に引き上げます。
もう既に相当進化していると思うのですが、どんなことが起きるのでしょうか。
長時間の映画や番組が高画質で楽しむことが出来ます。
１曲毎の音楽配信がアルバム毎の配信になります。
もうほとんどパソコン並みです。
この通信網整備には現在のFOMAの基地局と共有し投資コストも抑えるそうですから、料金引き下げにもつながるといいのですが。
今年も携帯電話の進化が話題になりますね。
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| 内部統制�� |
内部統制シリーズ第２弾です。
内部統制制度の手順を整理すると概ね次の通りです。
⇒社内ルールや業務手続を文書化する。
⇒経営者が自己点検する。
⇒内部統制報告書を作成する。
⇒監査法人が監査する。
⇒株主・投資家に公表する。
ざっとこんなところですが、決算書を正しく作るための社内体制の整備を経営者の責任とし、監査も義務付けることで決算書の信頼性を高める狙いがあるのです。
内部統制もブームから実践の年ですね。
さて、年も明けて１週間たちました。
以前の会社の仲間から「明るく、楽しく、元気にいきましょう！」という賀状をもらいました。
いいですね。この言葉、大好きです。
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| 川崎大師と商売繁盛 |
会社の人たちと川崎大師に行ってきました。
厄除けのお寺として有名です。
ここは自宅からもそう遠くはないのですが、はじめてです。
鎌倉に比べると庶民的なところで、参道、仲見世など活気があります。
この日は商売繁盛祈願。
本堂の中に入るには３０分以上の待ち。
５日のこの日は人出も多く、本堂の中は座るどころか通りすぎるだけ。
お札をもらって（正確には買って！）帰ってきました。
仲見世通りでは「とことん！とことん！」景気よくまな板を叩く音がそこいらじゅうでします。
飴屋さんの音です。
達磨やおせんべいなどのお店も軒を並べいい雰囲気です。
がしかし、今日は通り過ぎただけ。
ここは人手が減った頃にもう一度ゆっくり来たら楽しいかなと思いましたね。
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| 内部統制�� |
内部統制について、新聞に連載されています。
勉強と整理のためにポイントを書き綴っていこうと思います。
あとできっと役に立つでしょう。
先ず、内部統制とは？
企業の社内管理体制です。
金融商品取引法では、決算書に関連する内部統制を経営者が自己点検し、その結果を会計士が監査することを全上場企業に義務付けています。
企業は監査に備え、業務の流れや社内手続きを詳細に文書に記録する必要があります。
日本では２００８年３月期から導入されます。
米国ではエンロン事件などの不正会計事件を未然に防げなかった反省から２００２年に企業改革法が成立、内部統制ルールがを導入しました。
ここから日本にも到来したというわけです。
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| 爆発的な多様化の時代 |
昨年のことになってしまいましたが森永卓郎さんの講演を聞きました。
これからの世の中を見通す上で参考になります。
森永さんは「たけしのTVタックル」にも出演するぽっちゃりしたやさしいおじさんですが、経済アナリストとしてのコメントは森永流で面白い。
その森永さんは、これからの時代は爆発的な多様化の時代だと言います。
いくつかの興味深いデータを示して説明してくれます。
正規労働者の数が減り、非正社員の比率はこの３年間で２７％から３４%にもなったそうです。
企業の業績はこういうことに支えられているのか。
このことは３０歳代前半の男性の非婚率50%と関係あると言います。
次に団塊の世代。
既に３分の一がリストラされていて、世間が騒ぐような巨大マーケットではないと。
ただこの世代は会社を離れると個性的な生き方をする。
ニューファミリーとかペアルックとか流行を生んだ世代です。
インターネットを利用したビジネスも更に多様化します。
大量に店頭に運ぶ商品ではなくネットでなければ探せないような商品。
何が流行るのか想像はつきませんが、新たなビジネスが間違いなく出てくるでしょう。
変化を恐れず、しかし自分を見失うことなく地に足の着いた生き方をしなくては。
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| あけましておめでとうございます |
あけましておめでとうございます。
朝帰りにもめげず鎌倉鶴岡八幡宮に参拝してきました。
いつもと変わらない風景です。
願い事は盛りだくさん。
八幡宮に向かう途中にはお店も出てお正月の雰囲気も盛り上げてくれます。
今年の発見は、おめで鯛、氷！
ここで引いたおみくじは中吉、内容もなかなかいいぞ。
「理想を高く遠く懐きなさい」
「願望は心長く待って充分叶う」
「事業は、準備が少し足りないが努力で成功する」
今の心境にぴったりです。
更に、人相占いでは、
「苦労していますが、種まきの時。必ず返ってきます。」
静かに納得して帰ってきました。
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| 除夜の鐘 |
大晦日の夜、お酒を呑んで横になっていたらうたた寝。
しっかり寝てしまいました。
大晦日は近所仲間と年を越すのが恒例です。
完全武装で待ち合わせ場所へ、近くのお寺に向かいます。
ここでは除夜の鐘をつかせてもらいます。
昨年は８８回目の鐘を、今年は何と７７回目です。
何か縁起がいいではないか。
ここでは甘酒やお神酒を振舞ってくれます。
甘酒をいただき幸せ気分で、おじさんグループは次のお寺に向かいます。
この辺りでは有名な称名寺です、ライトアップがきれいだ。
おみくじをひきました。
吉。「このみくじにあたる人は気性をしっかり持ちて物事をすれば、何事も思いのままに
成就すべし、・・・・」
縁起がいいです。
これで終わらない仲間はこの辺りで唯一営業しているデニーズへ。
が、満員御礼で入れず。
しょうがないと一旦家路につこうとするも、気持ちが収まらない連中でコンビニに、カップ酒とおでんを買い込んで駅の近くのガード下広場で小宴会。もう深夜の２時半でした。
こんな贅沢なホームレスはいないでしょうね。
今年もこの仲間たちと楽しいことがあるかな。
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